Usuń swoje konto i dane SlotSmile
Na tej stronie wyjaśniono, jak usunąć swoje konto i dane aplikacji SlotSmile (com.slotsmile.agenda), dostarczanej przez NBSerG.
Opcja 1: usuń w aplikacji (najszybciej)
- Otwórz SlotSmile i dotknij ikony Konto i synchronizacja na ekranie głównym.
- Przewiń w dół i dotknij „Usuń konto i wszystkie dane”.
- Przeczytaj ostrzeżenie i potwierdź. Gdy zostaniesz o to poproszony, wybierz to samo konto Google, na które się logowałeś.
- Poczekaj na wiadomość potwierdzającą.
Opcja 2: poproś o usunięcie e-mailem
Jeśli nie możesz już otworzyć aplikacji, wyślij e-mail na adres slotsmile.app@gmail.com z adresu swojego konta Google i zatytułuj „Usuń moje konto SlotSmile”. Możemy poprosić Cię o potwierdzenie, że konto jest Twoje. Usuwamy dane w ciągu 30 dni i potwierdzamy to e-mailem.
Co zostało usunięte
- Twoi klienci, spotkania, usługi i ustawienia przechowywane w chmurze (Cloud Firestore).
- Twoja strona rezerwacji online i wszystkie otrzymane za jej pośrednictwem prośby o rezerwację.
- Folder zdjęć utworzony przez aplikację na dysku Google.
- Kalendarz utworzony przez aplikację w Twoim kalendarzu Google.
- Dane aplikacji na Twoim urządzeniu.
- Twoje konto logowania i dostęp aplikacji do Twojego konta Google.
Co może pozostać
- Ewidencja zakupów przechowywana przez Google Play i RevenueCat ze względów księgowych i prawnych.
- Kopie zapasowe, które Google usuwa zgodnie ze swoim harmonogramem przechowywania.
Jeśli wysłałeś prośbę o rezerwację jako klient
Twoje żądanie jest przechowywane na koncie mistrza i usuwane, gdy mistrz usunie je lub swoje konto. Jest ono również automatycznie usuwane po około 30 dniach od odpowiedzi mistrza (lub po około 14 dniach od żądanego czasu, jeśli nie odpowiedział). Możesz także wysłać e-mail na adres slotsmile.app@gmail.com, podając adres strony rezerwacji mistrza, swoje imię i nazwisko oraz numer telefonu, a my usuniemy go w ciągu 30 dni.
Usuń dostęp do portalu klienta
W portalu klienta otwórz plik Pro i wybierz „Usuń dostęp do portalu klienta”. Spowoduje to usunięcie profilu portalu, zapisanych wzorców i zweryfikowanych łączy przeglądarki. Nie anuluje po cichu przyszłych wizyt i nie usuwa zapisów wizyt ani kart klienta przechowywanych przez specjalistę. Aby uzyskać te dane, skontaktuj się ze specjalistą. Jeśli to samo konto Firebase jest również używane jako profesjonalista, ta akcja portalu nie powoduje usunięcia wspólnego konta logowania ani danych zawodowych.
Ważne
- Usunięcie konta nie powoduje anulowania subskrypcji. Anuluj w Google Play: Menu → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje → SlotSmile → Anuluj.
- Możesz także usunąć dostęp aplikacji do Twojego konta Google pod adresem myaccount.google.com/permissions.
- Dane, które nigdy nie były zsynchronizowane, istnieją tylko na Twoim urządzeniu: odinstalowanie aplikacji lub wyczyszczenie jej pamięci powoduje ich usunięcie.
Pytania
slotsmile.app@gmail.com
Telegram i czyszczenie po stronie serwera
Usunięcie konta logowania powoduje ponowną próbę oczyszczenia serwera z ustawień Telegram, połączeń i zgód, oczekujących wpisów, odpowiedzi, tokenów zaproszeń/oddzwonień i rekordów dostaw powiązanych z kontem. Usuwa także rekursywnie dane konta i posiadane publiczne strony rezerwacji, w tym chronione zapisy próbne/licznikowe. To czyszczenie jest asynchroniczne: lokalny komunikat o powodzeniu nie oznacza, że każde zadanie serwera zostało natychmiast zakończone. Jeśli etap się nie powiedzie, postępuj zgodnie z komunikatem o błędzie lub napisz do nas; przetwarzamy zweryfikowane żądania e-mail w ciągu 30 dni.
Usunięcie danych SlotSmile nie powoduje automatycznego usunięcia wiadomości już dostarczonych w Telegram, zrzutów ekranu, eksportów, kopii na innych urządzeniach lub niezależnych zapisów przechowywanych przez Google Play/RevenueCat. Zarządzaj wiadomościami Telegram poprzez Telegram. Zdalne usuwanie wiadomości e-mail nie może usunąć niezsynchronizowanych plików lokalnych ani własnego dysku/kalendarza Google bez dostępu; usuń te kopie samodzielnie lub skorzystaj z przepływu w aplikacji z właściwym kontem Google.
Klienci korzystający z bota mogą zatrzymać wiadomości za pomocą /stop, wycofać żądanie oczekiwania i cofnąć zgodę na zaproszenie do powrotu. Te działania zatrzymują odpowiednią funkcję, ale niekoniecznie powodują usunięcie zapisów spotkań specjalisty. Aby usunąć telefon, połączenie, odpowiedzi, żądanie oczekujące lub zgodę, skontaktuj się ze specjalistą lub wyślij e-mail na adres slotsmile.app@gmail.com, podając adres strony specjalisty i dane identyfikacyjne. Nie wysyłaj haseł, kodów logowania ani tokenów botów.